UE
Samsung Waschmaschine UE: Unwucht beim Schleudern
Kurz gesagt
UE heißt bei Samsung-Waschmaschinen: Die Wäsche liegt ungleich in der Trommel, die Maschine erkennt eine Unwucht und bricht das Schleudern ab. Typisch sind ein einzelnes schweres Teil wie Bademantel oder Jeans, eine zu volle oder eine sehr kleine Ladung. Laut Samsung löst du das in den meisten Fällen selbst, etwa mit ein paar zusätzlichen Handtüchern.
Sicherheit zuerst
- Zieh den Netzstecker, bevor du die Füße ausrichtest oder Transportsicherungen entfernst.
Was bedeutet UE bei einer Samsung Waschmaschine?
UE meldet eine Unwucht. Zu Beginn des Schleuderns prüft die Maschine, wie die Wäsche in der Trommel liegt. Hängt das Gewicht auf einer Seite, dreht sie die Trommel langsam abwechselnd in beide Richtungen und versucht, die Ladung neu zu verteilen. Gelingt das nicht, stoppt sie den Schleudergang und zeigt den Code.
Je nach Baureihe steht UE (WF80F5, WF70F5, WF60F4, Handbuch 2014) oder Ub (WW8*J5, WW7*J5, Handbuch 2017) im Display. Samsungs Schweizer Code-Tabelle nennt mit gleicher Abhilfe auch E4. Geräte mit Textdisplay schreiben „Ungleich verteilte Ladung erkannt“.
Die Wäsche ist danach oft noch nass. Bei Bettwäsche und Decken kann Samsung außerdem die Waschdauer verlängern oder die Schleuderleistung senken, weil diese Stoffe viel Wasser aufnehmen.
Gilt für: Samsung WF80F5, WF70F5 und WF60F4 (Anzeige UE, Handbuch 2014), Samsung WW8*J5 und WW7*J5 (Anzeige Ub, Handbuch 2017), Samsung WW9*T, WW8*T und WW7*T (Meldung „Ungleich verteilte Ladung erkannt“, Handbuch 2025)
So zeigt das Gerät den Fehler an
UE, Ub oder UB erscheint während oder nach dem Schleudern. Die Wäsche ist dann kaum geschleudert.
Häufige Ursachen
- Ein einzelnes schweres Wäschestück häufig
Ein Bademantel, eine Jeans oder ein Badvorleger allein lassen sich laut Samsung nicht sauber schleudern. Das ganze Gewicht sitzt an einer Stelle der Trommel.
- Wäsche zu einem Ballen verklumpt häufig
Große Teile wie Bettwäsche oder Handtücher ballen sich beim Waschen zusammen. Samsung rät, solche Ballen vor dem nächsten Schleudern aufzulockern.
- Zu viel oder zu wenig Wäsche gelegentlich
Samsung nennt beide Extreme: eine überladene Trommel und Ladungen aus nur ein oder zwei Teilen. Als Richtwert gibt Samsung eine Füllung von etwa 70 bis 80 Prozent der Trommel an.
- Maschine steht nicht fest gelegentlich
Stehen nicht alle Füße fest auf dem Boden oder berührt das Gerät eine Wand oder einen Schrank, schaukelt es beim Schleudern auf. Samsung verlangt eine ebene, stabile Fläche.
- Transportsicherungen noch montiert selten
Nach dem Aufstellen oder einem Umzug müssen die Transportsicherungen auf der Rückseite heraus. Samsung nennt sie als mögliche Ursache, wenn die Maschine nicht schleudert.
Schritt für Schritt: Fehler UE beheben
6 von 7 Schritten schaffst du selbst. Die markierten Schritte gehören in die Hand eines Fachbetriebs.
- Wäsche lockern und verteilen selbst
Unterbrich das Programm und öffne die Tür, sobald sie frei ist. Zieh verklumpte Teile auseinander und verteil schwere Stücke wie Jeans oder Bettwäsche rund um die Trommel.
- Ladung ausgleichen selbst
Wäschst du ein einzelnes großes Teil, leg ein paar Handtücher dazu. Ist die Trommel randvoll, nimm etwas heraus. Starte dann das Schleudern erneut.
- Standfestigkeit prüfen selbst
Rüttle an der Maschine. Wackelt sie, richte die Nivellierfüße neu aus, bis alle fest aufliegen. Das Gerät darf keine anderen Gegenstände berühren.
- Transportsicherungen kontrollieren selbst
Steht die Maschine neu oder ist sie umgezogen, schau auf der Rückseite nach, ob alle Transportsicherungen entfernt sind.
- Neu kalibrieren selbst
Samsung empfiehlt nach UE eine neue Kalibrierung, damit die Maschine das Gewicht richtig erkennt. Die Trommel muss dafür leer sein. Bei der WW8*J5 und WW7*J5 schaltest du aus und wieder ein, hältst Temperatur und Programm-Ende 3 Sekunden gedrückt, bis „Cb“ erscheint, und drückst Start/Pause. Die Trommel dreht dann je etwa 3 Minuten in beide Richtungen. Bei der WW-T-Reihe liegt „Kalibrierung“ in den Systemfunktionen. Für andere Modelle steht der Weg im Handbuch.
- Testlauf ohne Wäsche selbst
Lass „Abpumpen+Schleudern“ mit leerer Trommel laufen. Schleudert sie jetzt sauber, lag es an der Ladung.
- Samsung Service rufen Fachbetrieb
Erscheint UE auch bei normaler, gut verteilter Ladung und fest stehender Maschine, muss der Samsung Service das Gerät prüfen.
Wann ein Fachbetrieb ran muss
Wende dich an den Samsung Service, wenn UE oder Ub trotz ausgeglichener Ladung, fester Füße und neuer Kalibrierung wiederkommt oder die Maschine schon ohne Wäsche nicht sauber schleudert. Halte Modellcode und Seriennummer vom Aufkleber innen am Bullauge bereit.
Häufige Fragen zu Samsung UE
Ist UE dasselbe wie Ub?
Ja. Beide stehen bei Samsung für Unwucht. Das deutsche Handbuch von 2014 nutzt UE, das von 2017 Ub.
Warum ist die Wäsche nach UE noch nass?
Die Maschine bricht das Schleudern ab, um sich vor Schäden zu schützen. Verteil die Wäsche neu und starte das Schleudern noch einmal.
Kann auch ein Ablaufproblem schuld sein, wenn sie nicht schleudert?
Ja, auch dann schleudert die Maschine nicht. Samsung zeigt dafür aber 5C oder 5E. Steht noch Wasser in der Trommel, lies dort weiter.