# Bosch Geschirrspüler E15: Wasserschutzsystem hat ausgelöst

Hersteller: Bosch · Gerät: Geschirrspüler · Code: E15 · Stand: 25.10.2026 · Geprüft: 25.10.2026
Quelle der Seite: https://dekodon.de/bosch/geschirrspueler/e15/

**Kurz gesagt:** E15 heißt bei Bosch-Geschirrspülern: Das Wasserschutzsystem hat angesprochen, weil im Boden des Geräts Wasser steht. Meist steckt ein Leck im Inneren dahinter, laut Ersatzteilhändlern oft am Pumpentopf. Selbst beheben lässt sich das laut Bosch nicht. Dreh den Wasserhahn zu, lass den Stecker in der Steckdose und ruf den Kundendienst.

## Sicherheit
- Nicht selbst am Gerät reparieren: Bosch rät bei E15 aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen ausdrücklich davon ab.
- Netzstecker stecken lassen und Sicherung nicht ausschalten, sonst kann das AquaStop-System nicht arbeiten.

## Bedeutung
Unter dem Spülraum sitzt bei Bosch-Geschirrspülern eine Bodenwanne mit einem Sicherheitsschalter. Läuft im Gerät Wasser aus und sammelt sich dort, erkennt der Schalter das, und im Display erscheint E15. Bosch beschreibt den Code so: Das Wasserschutzsystem wurde aktiviert, um Schäden zu verhindern.

Wo das Wasser herkommt, verrät der Code nicht. Das findet erst der Techniker. Bosch zählt E15 zu den Störungen, die du nicht selbst beheben kannst, und rät aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen von Eigenversuchen ab. Damit das AquaStop-System weiter schützt, braucht die Maschine Strom.

Neuere Bosch-Modelle zeigen **E3100** oder **E:31-00**. Bosch beschreibt diesen Code mit derselben Bedeutung und denselben Handgriffen. In der Gebrauchsanleitung des Serie-4-Modells SMV4HBX01D steht dazu knapp: Wasserschutzsystem ist aktiviert, Wasserhahn schließen, Kundendienst rufen.

Gilt für: Bosch-Geschirrspüler mit Display (Anzeige E15 oder F15), neuere Bosch-Modelle mit vierstelliger Anzeige E:31-00, z. B. Serie 4 SMV4HBX01D

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Im Display steht **E15** oder **F15**, dazu blinkt das Wasserhahn-Symbol. Neuere Modelle zeigen stattdessen **E3100** beziehungsweise **E:31-00**, auch dann blinkt der Wasserhahn.

## Häufige Ursachen
1. **Leck im Geräteinneren** (häufig): Irgendwo im Gerät tritt Wasser aus und läuft nach unten in die Bodenwanne. Der Sicherheitsschalter dort meldet das. Bosch nennt Wasser im Boden der Maschine als Auslöser des Codes.
2. **Undichte Dichtung am Pumpentopf** (gelegentlich): Im Elektronikwerkstatt-Forum fand der Besitzer eines Bosch SMV58M30EU das Wasser an der Dichtung des Pumpentopfs. Ersatzteilhändler schreiben, dass sich der Pumpentopf bei hohen Temperaturen verziehen und dann undicht werden kann.

## Schritte
1. **Wasserhahn zudrehen** [selbst]: Dreh den Wasserhahn zu, an dem der Zulaufschlauch der Spülmaschine hängt. So läuft kein frisches Wasser mehr nach.
2. **Ausschalten, Stecker drin lassen** [selbst]: Schalte die Maschine mit der Ein/Aus-Taste aus. Zieh den Netzstecker nicht und lass auch die Sicherung an. Ohne Strom arbeitet das AquaStop-System nicht, und laut Bosch erlischt dann die AquaStop-Garantie.
3. **Gerätedaten notieren** [selbst]: Der Kundendienst fragt nach Erzeugnisnummer (E-Nr.) und Fertigungsnummer (FD). Beide stehen auf dem Typenschild, beim Serie-4-Modell SMV4HBX01D an der Innenseite der Gerätetür. Schreib auch den angezeigten Code auf.
4. **Reparatur bei Bosch buchen** [Fachbetrieb]: Buche online einen Reparaturtermin oder ruf die Bosch-Reparatur-Hotline an. Der Techniker sucht die undichte Stelle und ersetzt das Teil, beim Pumpentopf etwa mit neuem Topf oder Reparatursatz.

## Wann ein Fachbetrieb ran muss
Bei E15 gehört die Maschine immer in die Hand des Bosch-Kundendienstes oder eines Hausgeräte-Fachbetriebs. Bosch sieht hier keine Selbsthilfe vor. Das Leck sitzt im Inneren, und für den Tausch des Pumpentopfs muss das Gerät zerlegt werden. Im Fachforum heißt es dazu, das sei keine Arbeit für Laien, weil Montagefehler das Leck verschlimmern.

## Häufige Fragen
### Darf ich bei E15 den Stecker ziehen?
Nein. Bosch schreibt, dass AquaStop ohne Strom nicht arbeitet und die AquaStop-Garantie dann erlischt. Schalte das Gerät nur mit der Ein/Aus-Taste aus und dreh den Wasserhahn zu.

### Ist E3100 dasselbe wie E15?
Inhaltlich ja. Bosch beschreibt E3100 und E31-00 auf einer eigenen Hilfeseite mit derselben Bedeutung: Das Wasserschutzsystem ist aktiv. Nicht verwechseln mit dem älteren Code E31, der die Zeolith-Trocknung betrifft.

### Kann ich das Wasser aus der Bodenwanne selbst ablassen?
Bosch rät bei E15 von jeder Eigenreparatur ab und verweist auf den Kundendienst. Ablassen würde die undichte Stelle auch nicht beseitigen.


## Quellen
- [Bosch Hausgeräte: Geschirrspüler Fehler E15 / F15 und Wasserhahn blinkt](https://www.bosch-home.com/de/service/hilfe-und-unterstuetzung/geschirrspueler/36344649611) (hersteller, abgerufen 25.10.2026)
- [Bosch Hausgeräte: Geschirrspüler Fehler E3100 / E31-00 und Wasserhahn blinkt](https://www.bosch-home.com/de/service/hilfe-und-unterstuetzung/geschirrspueler/37813201675) (hersteller, abgerufen 25.10.2026)
- [Bosch Schweiz: Geschirrspüler-Fehlercode E15 (AquaStop, nicht vom Strom nehmen)](https://www.bosch-home.com/ch/de/service/hilfe-und-support/fehler-e15-des-geschirrspuelers) (hersteller, abgerufen 25.10.2026)
- [Bosch USA: Dishwasher error code E15 (water in the base)](https://bosch-home.com/us/service/get-support/support-selfhelp-dishwasher-error-e15) (hersteller, abgerufen 25.10.2026)
- [Bosch Gebrauchsanleitung Geschirrspüler SMV4HBX01D (Serie 4), Störungen beheben und Kundendienst](https://media3.bosch-home.com/Documents/9001636279_C.pdf) (handbuch, abgerufen 25.10.2026)
- [Elektronikwerkstatt-Forum: Bosch SMV58M30EU/21, E15, undichte Pumpensumpfdichtung](https://forum.electronicwerkstatt.de/phpBB/topic145554_f58_bxtopic_timexDESC_by1_bz0_bs0.html) (forum, abgerufen 25.10.2026)
- [ersatzteilshop.de: Reparatursatz Pumpentopf für Spülmaschinen (Fehler E15)](https://www.ersatzteilshop.de/pumpentopf-reparieren.html) (handel, abgerufen 25.10.2026)