# AEG Waschmaschine E10: Störung im Wasserzulauf

Hersteller: AEG · Gerät: Waschmaschine · Code: E10 · Stand: 25.10.2026 · Geprüft: 25.10.2026
Quelle der Seite: https://dekodon.de/aeg/waschmaschine/e10/

**Kurz gesagt:** E10 heißt bei AEG-Waschmaschinen: Der Wasserzulauf ist gestört, die Maschine bekommt kein oder zu wenig Wasser. Meist ist der Hahn nicht ganz offen oder eines der zwei Siebe im Zulauf ist zugesetzt. Auch ein geknickter Schlauch oder ein ausgelöster AquaControl-Schutz kommen in Frage. Fast alles davon kannst du laut AEG selbst prüfen.

## Sicherheit
- Vor dem Lösen eines Schlauchs immer erst den Wasserhahn zudrehen, sonst läuft Wasser unter Druck aus.
- Vor Arbeiten an der Geräterückseite den Netzstecker ziehen.

## Bedeutung
Mit E10 meldet die Maschine, dass beim Befüllen nicht genug Wasser in die Trommel kommt. AEG fasst dafür mehrere Anzeigen zusammen: **E10**, **E11**, **E12**, **E13** und **C1**. Manche Geräte piepen oder blinken stattdessen einmal. Alle Varianten zeigen auf denselben Bereich, den Wasserzulauf.

AEG nennt eine feste Reihenfolge zum Prüfen: Wasserhahn, Wasserdruck, die beiden Siebe, die Verlegung der Schläuche und zuletzt die AquaControl-Vorrichtung. Die Siebe sitzen an zwei Stellen. Eines steckt im Zulaufschlauch am Wasserhahn, das andere im Ventil an der Geräterückseite, oben in der Mitte.

Die Benutzerinformation der L6FBG51470 ergänzt zwei Punkte: Der Wasserhahn selbst darf nicht verstopft sein, und der Zulaufschlauch muss richtig angeschraubt sein.

Gilt für: AEG-Frontlader-Waschmaschinen (freistehend und Einbau), AEG-Toplader-Waschmaschinen

## Anzeige
Modelle mit Display zeigen **E10**, je nach Baureihe auch **E11**, **E12**, **E13** oder **C1**. Laut AEG-Benutzerinformation kann dazu die Taste **Start/Pause** dauerhaft blinken. Manche Geräte melden dieselbe Störung mit einmaligem Piepen oder Blinken.

## Häufige Ursachen
1. **Wasserhahn zu oder nicht ganz offen** (häufig): Der einfachste Grund steht bei AEG an erster Stelle. Ein halb offener oder schwergängiger Hahn liefert zu wenig Wasser, und die Maschine bricht das Befüllen ab.
2. **Siebe im Zulauf verstopft** (häufig): Kalk und Schmutz setzen sich im Sieb am Hahnanschluss und im Ventilsieb an der Rückseite fest. AEG rät, beide Siebe zu reinigen, laut Benutzerinformation etwa zweimal im Jahr.
3. **Zulaufschlauch geknickt oder beschädigt** (gelegentlich): Wurde die Maschine verschoben, liegt der Schlauch hinter dem Gerät oft im Knick. AEG nennt auch beschädigte oder zu stark gekrümmte Schläuche.
4. **Wasserdruck zu niedrig** (gelegentlich): Am Wassereinlass müssen laut AEG zwischen 0,5 bar (0,05 MPa) und 8 bar (0,8 MPa) anliegen. AEG führt zu geringen Wasserdruck ausdrücklich als Auslöser auf.
5. **AquaControl hat ausgelöst** (selten): Bei Schläuchen mit AquaControl färbt sich das kleine runde Sichtfenster rot, wenn der Schutz ausgelöst hat. Dann ist die Wasserzufuhr gesperrt und der Schlauch muss neu.

## Schritte
1. **Wasserhahn zu- und wieder aufdrehen** [selbst]: Prüf, ob der Hahn offen ist. AEG empfiehlt, ihn einmal ganz zuzudrehen und dann wieder vollständig zu öffnen.
2. **Wasserdruck mit dem Eimer testen** [selbst]: Dreh den Hahn zu, schraub den Zulaufschlauch ab und stell einen Eimer darunter. Dann den Hahn öffnen. Fließt kein oder kaum Wasser, liegt das Problem vor der Maschine. Den genauen Wert erfährst du laut AEG bei deinem Wasserversorger.
3. **Sieb am Wasserhahn reinigen** [selbst]: Bei geschlossenem Hahn löst du den Schlauch und reinigst das kleine Sieb im Anschluss unter fließendem Wasser.
4. **Ventilsieb an der Geräterückseite reinigen** [selbst]: Lockere die Ringmutter des Zulaufschlauchs oben in der Mitte der Rückseite und nimm den Schlauch ab. Das Ventilsieb dahinter putzt du mit einer Zahnbürste. Beim Wiederanschrauben zeigt der Schlauch je nach Lage des Hahns schräg nach rechts oder links, nicht senkrecht.
5. **Schläuche prüfen** [selbst]: Der Zulaufschlauch darf weder geknickt noch beschädigt sein. AEG nennt in diesem Zusammenhang auch die Höhe des Ablaufschlauchs: mindestens 60 und höchstens 100 cm über der Aufstellfläche, bei höchstens 400 cm Länge.
6. **AquaControl-Fenster ansehen** [selbst]: Hat dein Zulaufschlauch ein Sichtfenster, prüf die Farbe. Ist es rot, hat der Schutz ausgelöst. Dann tauschst du den ganzen Schlauch gegen einen neuen Originalschlauch.
7. **Kundendienst rufen** [Fachbetrieb]: Läuft trotz offenem Hahn, sauberen Sieben und intaktem Schlauch kein Wasser ein, prüft der AEG-Kundendienst das Gerät von innen.

## Wann ein Fachbetrieb ran muss
Ruf den AEG-Kundendienst, wenn E10 trotz geprüftem Hahn, gereinigten Sieben und knickfreiem Schlauch bleibt oder wenn Wasser am Ventil austritt. AEG weist darauf hin, dass Störungen durch Nichtbeachtung von Bedienungs- oder Installationsanweisung nicht unter die Garantie fallen.

## Häufige Fragen
### Was bedeutet es, wenn die AEG Waschmaschine einmal piept?
Laut AEG meldet die Maschine so eine Störung im Wasserzulauf. Einmaliges Piepen oder Blinken hat dieselbe Bedeutung wie E10.

### Ist E11 dasselbe wie E10?
AEG fasst E10, E11, E12, E13 und C1 in einer Hilfeseite zusammen. Alle verweisen auf den Wasserzulauf. Welche Anzeige erscheint, hängt vom Modell ab.

### Wie viel Wasserdruck braucht eine AEG Waschmaschine?
Am Wassereinlass zwischen 0,5 bar (0,05 MPa) und 8 bar (0,8 MPa). Den Druck an deinem Anschluss nennt dir der Wasserversorger.


## Quellen
- [AEG Support: Die Waschmaschine zeigt die Fehlermeldung E10, E11, C1 an oder piept/blinkt einmal](https://support.aeg.de/support-articles/article/die-waschmaschine-zeigt-die-fehlermeldung-e10-e11-c1-an-oder-pieptblinkt-einmal) (hersteller, abgerufen 25.10.2026)
- [AEG Benutzerinformation Waschmaschine L6FBG51470](https://electrolux.bynder.com/asset/015df173-3308-44bd-8a6d-c1e2e6bba92d/04a16d5c-59c0-4745-95c0-8b1b35b24b69-pdf.pdf) (handbuch, abgerufen 25.10.2026)
